Chính Sách Bảo Mật 789ok

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789ok thu thập và xử lý trong quá trình cung cấp dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến tại địa chỉ tên miền 789ok.onl và tất cả các nền tảng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả thành viên đã đăng ký và đang hoạt động trên nền tảng 789ok.
• Khách truy cập chưa đăng ký khi duyệt các trang công khai của website.
• Người dùng tham gia các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc khảo sát do 789ok tổ chức.
• Cá nhân liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 789ok qua bất kỳ kênh nào.

Chính sách này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng 789ok. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

789ok chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm các nhóm sau:

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email đăng ký, số điện thoại di động, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin bảo mật: Tên đăng nhập (được bảo mật bằng hàm băm một chiều), tùy chọn xác thực hai lớp.

2.2. Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng trong nền tảng, thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả các ván chơi, số dư tài khoản tại từng thời điểm.
• Cookie và dữ liệu phiên: Các tệp cookie phiên và cookie lâu dài nhằm duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chọn cá nhân.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ các đối tác KYC được ủy quyền.
• Thông tin phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật.
• Dữ liệu giao dịch từ các cổng thanh toán liên kết (chỉ bao gồm thông tin giao dịch, không bao gồm mật khẩu hoặc mã PIN).

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 789ok được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vượt ngoài phạm vi đã được nêu:

789ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện cam kết dịch vụ giữa 789ok và bạn – bao gồm tạo tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của 789ok, như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và phân tích cải thiện dịch vụ.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và định danh khách hàng (KYC) yêu cầu 789ok thu thập và lưu trữ một số thông tin nhất định theo quy định pháp luật.
• Sự đồng ý: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

789ok không bán, trao đổi hay tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Vietcombank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và tuân thủ quy định PCI-DSS.
• Đối tác xác minh danh tính (KYC): Thông tin định danh được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền nhằm xác minh danh tính người chơi theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận: Một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi được chia sẻ với hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: 789ok có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý quy định.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Đối tác lưu trữ đám mây, dịch vụ email giao dịch và hệ thống phân tích dữ liệu ẩn danh – tất cả đều hoạt động trong phạm vi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

789ok triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa khi truyền tải: Tất cả kết nối đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit. Dữ liệu không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy.
• Mã hóa khi lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, thông tin định danh) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu nghiệp vụ thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống 789ok được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản thành viên đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hành vi ẩn danh hóa có thể được lưu trữ dài hơn cho mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ.
• Cookie phiên được xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.

789ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của website – bao gồm d uy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Các cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động của dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để cung cấp trải nghiệm nhất quán qua các phiên truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng – các trang được xem, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát – giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và thiết kế dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường và các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng 789ok.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 789ok đang lưu giữ:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của mình đang được thu thập và xử lý như thế nào, vì mục đích gì và trong thời gian bao lâu.
• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu 789ok cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin đó.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 789ok xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 789ok tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc trong các trường hợp đặc biệt khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 789ok xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với những hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" kèm theo thông tin tài khoản và mô tả yêu cầu cụ thể. 789ok cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

789ok nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người chơi đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Các biện pháp bảo vệ người chưa thành niên mà 789ok áp dụng bao gồm:

• Yêu cầu xác nhận tuổi (18+) trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh CMND/CCCD bắt buộc để xác nhận độ tuổi thực tế trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• Tự động khóa tài khoản nếu quá trình xác minh phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
• Xóa toàn bộ dữ liệu nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa thành niên.

789ok có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật của chúng tôi.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thực hiện các bước thông báo sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này và lưu trữ phiên bản cũ để tham khảo.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789ok sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực và nhận lại số dư còn trong tài khoản theo quy trình rút tiền thông thường.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của 789ok, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu".
• Live chat: Tính năng hỗ trợ trực tuyến trên nền tảng 789ok, hoạt động 24/7 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – 63 tỉnh thành Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các địa phương khác.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng cho mọi hoạt động của 789ok.